Acciones
PBI #1888
abierta
JV
[Historia de Usuario] Dashboard de Estadísticas y Exportación
PBI #1888:
[Historia de Usuario] Dashboard de Estadísticas y Exportación
Estado:
Nueva
Prioridad:
Normal
Asignado a:
-
Fecha de inicio:
2025-10-20
Fecha fin:
% Realizado:
0%
Tiempo estimado:
(Total: 0:00 h)
Descripción
Como administrador de cliente
Quiero visualizar estadísticas de uso del chatbot
Para que pueda monitorizar la adopción y efectividad del sistema
- Criterios de Aceptación
- Dashboard muestra: total conversaciones, mensajes, tokens consumidos
- Se visualiza % de éxito (respuestas con fuentes)
- Top 10 preguntas más frecuentes
- Filtros por fecha y tenant
- Exportación de datos a CSV/Excel
- Soporte opcional para NPS/CSAT
Relacionado con: RF-014, RF-016
Gherkin: Ver ESCENARIOS_GHERKIN.md - Scenario: Resumen de uso por tenant
Requisitos Técnicos:
- Agregaciones en PostgreSQL
- API endpoints para estadísticas
- Generación de CSV/Excel
- Panel de visualización en back-office
Subtareas 2 (2 abiertas — 0 cerradas)
Acciones