PBI #1888
abierta[Historia de Usuario] Dashboard de Estadísticas y Exportación
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Descripción
Como administrador de cliente
Quiero visualizar estadísticas de uso del chatbot
Para que pueda monitorizar la adopción y efectividad del sistema
- Criterios de Aceptación
- Dashboard muestra: total conversaciones, mensajes, tokens consumidos
- Se visualiza % de éxito (respuestas con fuentes)
- Top 10 preguntas más frecuentes
- Filtros por fecha y tenant
- Exportación de datos a CSV/Excel
- Soporte opcional para NPS/CSAT
Relacionado con: RF-014, RF-016
Gherkin: Ver ESCENARIOS_GHERKIN.md - Scenario: Resumen de uso por tenant
Requisitos Técnicos:
- Agregaciones en PostgreSQL
- API endpoints para estadísticas
- Generación de CSV/Excel
- Panel de visualización en back-office
Subtareas 2 (2 abiertas — 0 cerradas)
JV Actualizado por Jose Miguel Valenzuela hace alrededor de 2 meses
- Añadido Subtask #1900
JV Actualizado por Jose Miguel Valenzuela hace alrededor de 2 meses
- Añadido Subtask #1902
JV Actualizado por Jose Miguel Valenzuela hace alrededor de 2 meses
- Tipo cambiado de Tareas a Soporte
Actualizado tracker a tipo PBI/Feature - Historia de Usuario
JV Actualizado por Jose Miguel Valenzuela hace alrededor de 2 meses
- Tipo cambiado de Soporte a PBI