Proyecto

General

Perfil

Acciones

PBI #1888

abierta
JV

[Historia de Usuario] Dashboard de Estadísticas y Exportación

PBI #1888: [Historia de Usuario] Dashboard de Estadísticas y Exportación

Añadido por Jose Miguel Valenzuela hace alrededor de 2 meses. Actualizado hace alrededor de 2 meses.

Estado:
Nueva
Prioridad:
Normal
Asignado a:
-
Fecha de inicio:
2025-10-20
Fecha fin:
% Realizado:

0%

Tiempo estimado:
(Total: 0:00 h)

Descripción

Como administrador de cliente
Quiero visualizar estadísticas de uso del chatbot
Para que pueda monitorizar la adopción y efectividad del sistema

  1. Criterios de Aceptación

- Dashboard muestra: total conversaciones, mensajes, tokens consumidos
- Se visualiza % de éxito (respuestas con fuentes)
- Top 10 preguntas más frecuentes
- Filtros por fecha y tenant
- Exportación de datos a CSV/Excel
- Soporte opcional para NPS/CSAT

Relacionado con: RF-014, RF-016

Gherkin: Ver ESCENARIOS_GHERKIN.md - Scenario: Resumen de uso por tenant

Requisitos Técnicos:
- Agregaciones en PostgreSQL
- API endpoints para estadísticas
- Generación de CSV/Excel
- Panel de visualización en back-office


Subtareas 2 (2 abiertas0 cerradas)

Tareas #1900: [Tarea] RF-014: Sistema de estadísticasNueva2025-10-20

Acciones
Tareas #1902: [Tarea] RF-016: Exportación CSV/ExcelNueva2025-10-20

Acciones

JV Actualizado por Jose Miguel Valenzuela hace alrededor de 2 meses Acciones #1

  • Añadido Subtask #1900

JV Actualizado por Jose Miguel Valenzuela hace alrededor de 2 meses Acciones #2

  • Añadido Subtask #1902

JV Actualizado por Jose Miguel Valenzuela hace alrededor de 2 meses Acciones #3

  • Tipo cambiado de Tareas a Soporte

Actualizado tracker a tipo PBI/Feature - Historia de Usuario

JV Actualizado por Jose Miguel Valenzuela hace alrededor de 2 meses Acciones #4

  • Tipo cambiado de Soporte a PBI
Acciones

Exportar a: PDF Atom